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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Blumen Gerber & Co. gelangen zur Anwendung für sämtliche Bestellungen, die der Kunde auf der Basis des Online Shops, per Briefpost, Telefax oder Telefon bei Blumen Gerber & Co. tätigt. Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nur zur Anwendung, wenn diese von Blumen Gerber & Co ausdrücklich und schriftlich akzeptiert worden sind und mit den vorliegenden AGB nicht in Widerspruch stehen. Alle Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen und rechtserheblichen Erklärungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

2. Sortiment 
Das Bestell-Sortiment auf dem Online Shop wird von der Blumen Gerber & Co. definiert und ist jederzeit abänderbar sowie grundsätzlich unverbindlich. Abweichungen, des im Online-Shops von Blumen Gerber & Co. vorgestellten Sortimentes sowie kurzfristige Änderungen desselben bleiben explizit vorbehalten.

3. Preise
Die im Online Shop publizierten Preise sind in Schweizerfranken inkl. 2,5% Mwst. und oder 8,0% (Mwst Nr.: CHE-105.445.806 MWST) angegeben. Sie sind verbindlich während der Gültigkeitsdauer des entsprechenden Produkte-Angebotes. Zuzüglich zum Produkte-Preis wird dem Kunden pro Zustellung eine vom Lieferort abhängige Liefergebühr verrechnet. Die publizierten Preise sind jederzeit, d.h. ohne Mitteilungspflicht, abänderbar.

4. Bestellung
Bestellungen können jederzeit online über unseren Shop: www.gerberblumen.ch, per Telefon +41 (0)33 439 02 22,via Fax +41 (0)33 439 02 23 oder per Briefpost aufgegeben werden.
Nachdem die vom Kunden ausgelöste Internet-Bestellung bei der Blumen Gerber & Co. eingegangen und verarbeitet worden ist, erhält der Kunde von der Blumen Gerber & Co. eine Empfangs-Bestätigung mittels E-Mail. Telefonische Bestellungen werden direkt bei Bestellungsaufnahme bestätigt. Fax Bestellungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bestätigt. Wurde die Bestellung bestätigt, ist der Kauf für den Kunden verbindlich.

5. Zustellung
Die Zustellung der Warenbestellung erfolgt an die vom Kunden in seiner Bestellung angegebene Lieferadresse und Zielperson.
Die Blumen Gerber & Co. beschränkt die Zustellungen auf die in der Bestellmaske anwählbaren Orte.
Bestellungseingänge bis 12.00 h werden noch am selben Tag zugestellt. Sonntags sowie an landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Zustellungen.
Samstags sind Zustellungen nur am Vormittag möglich.

Ist der Zustellversuch erfolglos, werden die Blumen vor der Wohnungstüre deponiert oder einem Nachbarn zur Zustellung übergeben.

6. Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt durch eine an die Rechnungsadresse zugestellte Rechnung. Die Rechnung ist innert 30 Tagen zur Zahlung fällig. Anschliessend wird ein Verzugszins in Höhe von 5% verrechnet.

7. Beanstandungen
Die Blumen Gerber & Co. nimmt allfällige Beanstandungen oder Anregungen der Kunden zum Web-Angebot, zum Sortiment oder zur Lieferung unter der Tel.-Nr. +41 (0)33 439 02 22 gerne entgegen.
Mängel, welche bei Empfang der Lieferung sofort erkennbar sind, sind unverzüglich zu melden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Falls zu einem späteren Zeitpunkt versteckte Mängel erkennbar werden, sind diese der Blumen Gerber & Co. sofort nach Entdeckung zu melden.

8. Lieferausfall / Lieferverzug
Wie bereits unter Ziffer 4 ausgeführt, besteht keine Liefergarantie. Entsprechend kann der Kunde keinerlei Ansprüche geltend machen aus einer ausbleibenden oder nicht vollständigen Lieferung – es sei denn, es liege eine Lieferzusage im Sinne von Ziffer 4 vor. 
Im Falle von Lieferverzögerungen oder -verspätungen können keine Ansprüche geltend gemacht werden, sofern die Warenzustellung am nächstmöglichen Termin erfolgt.

9. Haftung
Ersatzansprüche für Schäden, welche im Rahmen der Bestellungs- oder Lieferabwicklung entstehen, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere jedoch nicht ausschliesslich für indirekte und/oder Folgeschäden, sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit zwingend gehaftet wird. Für Schäden, deren Eintritt durch eine technische Störung bedingt ist, können keine Ansprüche gestellt werden.

10. Kontakt / Kundendienst
Bei der Bearbeitung und Nutzung personenbezogener Daten hält sich die Blumen Gerber & Co an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Personendaten werden lediglich zur Abwicklung der Bestellungen erhoben und verwendet. Diese Daten werden Dritten nur insoweit weitergegeben, als dies zur ordnungsgemässen Abwicklung der Bestellung unbedingt erforderlich ist. Zudem werden die Personendaten zweckmässig vor Zugriffen durch unbefugte Dritte geschützt.

11. Änderungen der AGB
Die Blumen Gerber & Co behält sich explizit das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gelten die jeweils aktuellsten AGB, welche auf der firmeneigenen Hompage veröffentlicht sind.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizerisches Recht und dessen Bestimmungen – auch wenn der Kunde im Ausland Wohn- oder Geschäftssitz hat. Gerichtsstand ist Thun.

13. Kontakt / Kundendienst
Bei Fragen oder Unklarheiten im Zusammenhang mit der Bestellung bzw. Lieferung oder im Falle beliebiger Rückmeldungen oder Anregungen kann sich der Kunde während den Bürozeiten an Blumen Gerber & Co., Tel.-Nr. +41 (0)33 439 02 22, wenden.

Ferner stehen für sämtliche Kundenanliegen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Blumen Gerber & Co.
Stockhornstrasse 9
3612 Steffisburg
Tel: +41 (0)33 439 02 22
Fax: +41 (0)33 439 02 23
Mail: info@gerberblumen.ch

14. Schlussbestimmungen
Gültig ab 1. Oktober 2004. Ersetzt alle vorherigen Ausgaben.

Lieferspesen
PLZ    Ort    in CHF
3110 Münsingen 30.00
3114 Niederwichtrach 28.00
3114 Oberwichtrach 28.00
3114 Wichtrach 28.00
3600 Thun 11.00
3600 Thun 2 11.00
3601 Thun 11.00
3602 Thun 12.00
3602 Thun 2 Militär 12.00
3603 Thun 11.00
3604 Thun 15.00
3605 Thun 13.00
3606 Thun 13.00
3607 Thun 12.00
3608 Thun 13.00
3612 Steffisburg 9.00
3613 Steffisburg 9.00
3614 Unterlangenegg 17.00
3615 Heimenschwand 24.00
3615 Wangelen 25.00
3616 Schwarzenegg 22.00
3617 Fahrni b. Thun 15.00
3618 Süderen 26.00
3619 Innereriz 30.00
3619 Eriz 28.00
3622 Homberg b. Thun 15.00
3623 Teuffenthal b. Thun 19.00
3623 Horrenbach-Buchen 27.00
3624 Goldiwil (Thun) 19.00
3624 Schwendibach 10.00
3625 Heiligenschwendi 24.00
3626 Hünibach 11.00
3627 Heimberg 11.00
3628 Kienersrüti 13.00
3628 Uttigen 13.00
3629 Oppligen 14.00
3629 Kiesen 15.00
3629 Jaberg 15.00
3631 Höfen b. Thun 21.00
3632 Stocken 30.00
3632 Oberstocken 30.00
3632 Niederstocken 30.00
3633 Amsoldingen 18.00
3634 Thierachern 13.00
3635 Uebeschi 30.00
3636 Forst b. Längenbühl 30.00
3638 Pohlern 35.00
3638 Blumenstein 30.00
3645 Gwatt (Thun) 18.00
3645 Zwieselberg 24.00
3646 Einigen 22.00
3647 Reutigen 24.00
3652 Hilterfingen 14.00
3653 Oberhofen am Thunersee 17.00
3654 Gunten 23.00
3656 Tschingel ob Gunten 27.00
3656 Aeschlen ob Gunten 25.00
3656 Ringoldswil 27.00
3657 Schwanden (Sigriswil) 27.00
3658 Merligen 25.00
3661 Uetendorf 12.00
3662 Seftigen 17.00
3663 Gurzelen 25.00
3664 Burgistein 25.00
3671 Brenzikofen 18.00
3671 Herbligen 18.00
3672 Oberdiessbach 28.00
3672 Aeschlen b. Oberdiessbach 28.00
3674 Bleiken b. Oberdiessbach 30.00
3700 Spiez 30.00
3700 Spiezmoos 30.00
3700 Spiezwiler 30.00
3705 Faulensee 35.00
3752 Wimmis 30.00